Як відновити статус UKR та повернути виплати у Польщі: покрокова інструкція
Що потрібно зробити, щоб відновити право на тимчасовий захист у Польщі?
Статус UKR у Польщі надає українцям право на тимчасовий захист та виплати, а також відкриває доступ до місцевого ринку праці. Проте останні місяці громадяни України почали його масово втрачати після короткої поїздки додому.
PESEL UKR – це особливий статус для українських біженців, що дозволяє:
отримувати виплати на дітей (500 злотих на місяць);
розраховувати на допомогу для школярів (300 злотих);
користуватись державними медичними послугами.
Важливо розуміти, що така допомога призначена лише для українців, які мешкають у Польщі. Якщо людина виїжджає за межі країни на понад 30 днів, вона втратить статус UKR, матеріальну допомогу, пільги, право на медичні послуги. У такому разі виплати можуть нараховуватися ще якийсь час, але потім їх вимагатимуть повернути.
Тому якщо ви плануєте виїхати з Польщі на більш ніж 30 днів, про це необхідно повідомити ZUS.
Проте, згідно з останньою інформацією, проблема, коли українці втрачали тимчасовий захист навіть тоді, коли вчасно поверталися з України до Польщі, досі не вирішена. Якщо статус UKR скасовано помилково, його можна відновити. Щоправда, цей процес може тривати кілька тижнів, а то й місяців, і потребує ваших зусиль.
Чому українці масово втрачають статус UKR
Часто причиною помилкового скасування статусу UKR є те, що на кордоні дані в’їзду українців могли внести некоректно, через що відбувався збій у реєстрі. Тому, щоб уникнути такого прикрого досвіду, запам’ятайте важливі моменти.
При поверненні з України до Польщі потрібно:
повідомити прикордонників, що ви користуєтесь своїм правом на тимчасовий захист;
показати цифровий варіант документа Diia.pl, що підтверджує вашу особу.
Якщо цього не зробити, дані іноземця можуть бути некоректно вписані до реєстрів, на основі яких надається PESEL UKR та ряд виплат. Є ризик навіть не відразу зрозуміти, що статус UKR втрачено, а виплати просто перестануть надходити.
Зверніть увагу! Перевірити статус вашого PESEL можна на сайті.
Відновлення статусу RUS: з чого почати
Навіть якщо ви помилково позбавили статусу UKR і припинили виплату допомоги, не відкладайте це на потім і якнайшвидше почніть вирішувати проблему. Надання PESEL UKR регулюється Законом Польщі “Про допомогу громадянам України у зв’язку із збройним конфліктом на території України. У ньому чітко наголошено, що українці мають право на відновлення тимчасового захисту.
Якщо ви втратили статус UKR, але можете довести, що не перевищили 30-денний ліміт перебування поза Польщею, зберіть усі докази. Підійде штамп у паспорті, чеки із магазинів, довідка від лікаря тощо. Головне, щоб там було зазначено дату, яка підтвердить, що ви в цей час були на території Польщі.
Далі громадянам України слід звернутися до місцевого уженду (Urząd miasta або Urząd gminy), який займається видачею PESEL, та попросити про його відновлення. Після цього вас, ймовірно, відправлять до Прикордонної служби (Straż Graniczna).
Як правильно написати листа до Прикордонної служби
Прикордонники повинні у будь-якому разі внести коректні дані про ваш в’їзд до Польщі. Вам слід звернутися саме до того пункту, де ви перетинали кордон. Необхідно написати листа Straż Graniczna, щоб підтвердити строки перебування за межами Польщі. Як це правильно зробити, розказуємо далі.
У верхньому лівому куті напишіть своє ім’я та адресу для листування в Польщі.
У правому верхньому кутку – місце та дату написання листа.
У заголовку – поштова адреса пункту, де востаннє перетинали кордон.
Далі вкажіть свої дані: ім’я та прізвище, дату народження, номер паспорта або іншого документа, на підставі якого ви перетнули кордон, дату в’їзду до Польщі та назву пункту пропуску.
У змісті листа вкажіть дату першого прибуття в країну на підставі “Спецзакону” дату виїзду в Україну та кількість днів перебування за межами Польщі, а також причину виїзду.
Лише після перевірки цієї інформації прикордонники зможуть внести зміни до реєстру, які дають змогу відновити статус PESEL UKR та всі належні виплати.
Увага! Лист про відновлення PESEL UKR слід надсилати безпосередньо до того пункту, де ви перетинали українсько-польський кордон. Потрібну адресу шукайте у цьому списку. До листа також слід додати скан паспорта та штампи про перетин кордону (за наявності).
Далі потрібно дочекатися відповіді від Прикордонної служби про те, що дані вашого в’їзду виправлені у реєстрі. Там має бути вказано “Q-ewakuacja” – це підтвердження того, що ви – біженець. Після цього можна перейти до поновлення виплат.
Як відновити виплати 500+
Після того, як ви повернули свій статус UKR, окремо доведеться відновлювати виплати на дитину 500+. Спочатку знову відвідайте уженд, щоб отримати довідку про відновлення PESEL UKR. З нею та відповіддю від Straż Graniczna слід звернутися до управління соціального страхування (ZUS) та попросити про нове нарахування виплат.
Зв’язатися із ZUS можна в онлайн-режимі. Для цього вам слід зробити декілька дій:
Заходьте до свого кабінету PUE ZUS та натискаєте на Uslug.
Далі вибираєте пункт Złożenie dokumentu POG та натискаєте Szczegóły.
Ви побачите електронну заявку. У темі листа вибираєте Wniosek, а в титул листи – Przywrócenie płatności 500+ na dziecko.
Далі перейдіть на Strona 2 і напишіть приблизно такий текст:
DZIEŃ DOBRY! PROSZE O ROZPATRZENIE ODNOWIENIA WYPŁATY 500+ DLA (ВАШЕ ім’я та прізвище) PESEL (НОМЕР) W ZWIĄZKU Z PRZYWRÓCENIEM MU STATUSU. DOKUMENT WYSYŁAM W APLIKACJI. MIŁEGO DNIA!
Після цього додайте всі необхідні документи та надсилайте заявку. Далі залишається тільки чекати, доки ваше прохання розглянуть і повернуть виплати. Не зайве нагадувати про себе: можна зателефонувати ZUS або зв’язатися через персональний кабінет PUE ZUS.
Нагадуємо також, що у ZUS діє телефон гарячої лінії українською мовою.
Телефон доступний у робочі дні – з понеділка по п’ятницю – з 8:00 до 18:00 за номером 22 444 02 55 (платно за тарифами операторів).
Питання щодо сімейної допомоги для громадян України також можна надсилати електронною поштою [email protected].
Консультанти гарячої лінії надають інформацію про: види сімейної допомоги, що надаються та виплачуються ZUS, як заповнити та відправити заяву, як зареєструвати профіль на Платформі електронних послуг (PUE) ZUS.
